ייעוץ והדרכה בליווי שאלוני סקרי שביעות רצון

ייעוץ והדרכה בליווי שאלוני סקרי שביעות רצון

פרטים נוספים

ייעוץ והדרכה בליווי שאלוני סקרי שביעות רצון

מטרת הליווי היא לייצר שאלונים שמצד אחד מייצרים ערך ומאפשרים למידה ושיפור על בסיס קבוע ומצד שני מייצרים engagement  עם הלקוחות.

אחוז ההיענות לסקרים כיום הוא 10%. נקודת המוצא היא שעבור הלקוחות, גם המרוצים שבהם, מענה על סקר זה “בזבוז זמן” ולכן צריך לייצר לו ערך או “בזבוז זמן מהנה”.

תהליך הליווי יכלול חשיבה משותפת שמטרתה לייצר תוצרים “מחוץ לקופסא” על בסיס הבנת המוטיבציות של הלקוחות ומערכת החיזוקים והתגמולים על פיה הם פועלים.

תהליך הליווי יתבצע עד שלב כתיבת השאלון הסופי ויכלול את ניתוח המשובים ושינוי השאלונים במידת הצורך.

קהל יעד

בעלי עסקים, אנשי דיגיטל


שירות תמונות

רוצים גם? זה פשוט.

כוחות העל שתקבלו מאיתנו.

רגש

מה מניע את הצרכן שלנו? מהם התשוקות שלו, המאווים והרצונות שלו?

חשיבה

מהם תהליכי החשיבה, עיבוד המידע וקבלת ההחלטות של הצרכן שלנו?

הבנה

כיצד לזקק את המסקנות והתובנות מתוך ההתנהגות של המשתמש שלכם?

יישום

איך לוקחים מידע תיאורטי, והופכים אותו לכלים יישומיים בעידן הדיגיטלי?

דברו איתנו
close slider
אז במה אנחנו יכולים לעזור לכם?