הפסיכולוגיה של משא ומתן, תקשורת בינאישית ויצירת אמון
סדנת אונליין
למרות מה שחושבים - מו״מ הוא לא על תוצאות, הוא לא על מי מקבל יותר - הוא על איך להגיע לפתרון משותף. המהות של משא ומתן הינה הבנת מסרים, ניואנסים וסאב-טקסט. כדי להצליח במו״מ חשוב להבין לעומק לא רק מה הצד השני מצהיר שהוא רוצה אלא מהם הצרכים והמניעים הרגשיים שלו.
* מספר המקומות מוגבל
מתי
20 לפברואר 2025
משך הסדנה
9:30-15:30
6 שעות
מיקום
מלון קראון פלאזה סיטי סנטר
מה נדרש?
אין צורך בידע מוקדם, רק סקרנות, מצב רוח ורצון ללמוד
עלות
1240 ש״ח + מע״מ
על הסדנה
הסדנה "הפסיכולוגיה של משא ומתן" נועדה לכל מי שמעוניין לקבל של כלים ומיומנויות שיאפשרו לו אינטראקציות יעילות ותקשורת בינאישית להצלחה בבניית אינראקציות, מערכות יחסים לייצר אמון, תקשור להעניק למשתתפים הבנה מעמיקה של עקרונות פסיכולוגיים שיגרמו לכם להצליח במו״מ או בכל אינטראקציה מול אנשים.
הסדנה נועדה להעניק למשתתפים הבנה מעמיקה של עקרונות פסיכולוגיים המשפיעים על תהליכי משא ומתן, ולצייד אותם בכלים מעשיים ליישום עקרונות אלו באינטראקציות יומיומיות, בסביבת העבודה ובאינטראקציות עסקיו.
על הסדנה
הסדנה נועדה להעניק למשתתפים הבנה מעמיקה של עקרונות פסיכולוגיים המשפיעים על תהליכי משא ומתן, ולצייד אותם בכלים מעשיים ליישום עקרונות אלו באינטראקציות יומיומיות, בסביבת העבודה ובאינטראקציות עסקיות. הסדנה משלבת חלק תיאורטי להבנת הפסיכולוגיה שמאחורי המו"מ, יחד עם חלק מעשי שבו המשתתפים יתרגלו וישפרו את כישוריהם באמצעות סימולציות ותרגילים אינטראקטיביים.
מה נלמד?
להבין את המנגנונים הפסיכולוגיים שמשפיעים על משא ומתן
לפתח כלים ומיומנויות לניהול מו"מ אפקטיבי ומועיל
לשפר את היכולת לזהות ולהבין את הצרכים והאינטרסים של הצד השני
לתרגל וליישם את העקרונות הפסיכולוגיים במצבים מעשיים ואמיתיים
כלים להתמודדות עם שיחות קשות
טיפול בהתנגדויות
הבנת הפער בין מה שאדם אומר למה שבאמת מניע אותו
מהלך היום
הסדנה מורכבת ממפגש יום של 6 שעות.
הסדנה מחולקת לשני חלקים כאשר בכל אחד מהחלקים – חלק ראשון תיאורטי וחלק שני מעשי (עבודה בקבוצות).
חלק ראשון
הבנת עקרונות בסיסיים במשא ומתן, הבנת עקרונות של מנגנון ההפעלה האנושי, טכניקות ליצירת אמון תקשורת מקרבת והבנת המניעים של הצד השני
חלק שני
תרגול הטכניקות בקבוצות ובאופן יחידני
* כל משתתף יקבל תעודה בסיום הסדנה
על המרצה
ד"ר לירז מרגלית בעלת דוקטורט בפסיכולוגיה, מתמחה בהתנהגות צרכנים, עיצוב התנהגות וקבלת החלטות, מרצה בכנסים בארץ ובעולם. מכונה "הפסיכולוגית של האינטרנט" (Digital Psychologist) עקב תרומתה להבנת התנהגויות בעידן הדיגיטלי. לירז משלבת בין עולמות הפסיכולוגיה, מודלים התנהגותיים והBig Data. היא בעלת טור קבוע במגזין הבינלאומי Psychology Today, במגזין העסקי Entrepreneur ובדה מרקר. מחקריה זכו לפרס המחקר הטוב ביותר בנוירומרקטינג והמחקר הטוב ביותר בתחום התנהגות צרכנים. בנוסף, זכתה בתואר "כותבת השנה" 2017 (contributor of the year) על ידי המגזין הבינלאומי CMSWire. ללירז ניסיון מחקרי ויישומי עשיר בניתוח תהליכי חשיבה והבנת צרכי הלקוח מזווית ייחודית המשלבת את חקר המוח, תהליכים קוגניטיביים ואינטראקציית אדם מחשב (Human Computer Interaction).
על המקום
מלון קראון פלאזה עזריאלי, הממוקם בעיר תל אביב, מציע חוויה יוקרתית ובלתי נשכחת, הכוללת שפים אקסקלוסיבים, צוות מיומן ומקצועי, מבחר אולמות בסגנונות ישיבה שונים, אמצעי טכנולוגיה מתקדמים, בר איכותי וחניה בהנחה של 50% למשתתפים.
שאלות נפוצות
בהחלט, יש לנו הסדר עם מלון קראון פלאזה במיוחד עבור משתתפי קורס המאסטרלקאס. החנייה היא החנייה של קניון עזריאלי. כשאתם מגיעים לחניון, אנא שמרו את כרטיס הנחייה והחתימו אותו בקבלה בקומה הראשונה של המלון.
לחלוטין לא. הסדנה משלבת תיאוריה ופרקטיקה. הסדנה מחולקת לשני חלקים, בכל חלק – הסשן הראשון יוקדש ללימוד מודלים ותיאוריות ובסשן השני נתרגל את המודלים בקבוצות על אתגרים מחיי היומים של המשתתפים.
האוכל המוגש לאורך כך היום כשר.
בהחלט, ניתן לשלם על הסדנה בשלושה תשלומים שווים.
משתתף שנרשם לסדנה זכאי לבטל את השתתפותו והתשלום יישמר ללא עלות לסדנה הבאה. לחילופין הוא רשאי לבטל ללא תשלום דמי ביטול, בתנאי שיבטל את הרישום עד עשרה ימים לפני מועד פתיחת הקורס.
בהחלט, בסוף היום מקבלים תעודה של סיום השתלמות בפסיכולוגיה של המשתמשים, עיצוב התנהגות והנעה לפעולה.